購物車
搜尋
-
NT$ 2600
-
NT$ 4500
-
NT$ 7000
-
NT$ 1500
CTI電腦/電話整合系統
軟體開發包
為了使你能夠快速開發自己的應用程序, AD460隨機提供VC開發包,使用該開發包，您將免除跟硬體通訊的步驟，直接讀取到你需要的數據資料。
透過上述的幾項資料，程式設計者可以整合紀錄
● 通聯紀錄(紀錄來電以及去電的日期時間等，以及通話長度)
● 通話費用統計
● 通話流量分析
● 聯結到客戶資料庫，讓客戶一來電，螢幕立刻出現客戶詳細資料
● 來電自動過濾
● 來電自動撥放語音
● 其他相關應用
系統圖:
軟體開發人員最大的困擾就是不瞭解硬體電路設計，一旦客戶的功能要求設計不能光靠一台電腦執行軟體程式所解決時，那就得配合一些外接設備來完成功能需求，例如:記錄來電顯示號碼、紀錄電話所撥出去的號碼、控制電話線是否可以使用、偵測電話接通與否，判斷電話來電響鈴及次數，偵測電話機使用狀態。這些種種的功能，對於軟體開發人員如果沒有這些硬體設計底子，想要讓高階軟體呈現這些功能簡直是遙不可及。
AD460採用通用的USB電腦傳輸並且提供完善的通訊硬體功能呈現，為了讓您縮短高階軟體開發的時間，AD460亦提供了完整的程式API，依照模組化的程式碼，讓您能在最短的時間，完成您的軟體開發設計。搭配所附的DEMO程式，能讓你清楚瞭解硬體與高階軟體的配合動作情形，就算完全不懂硬體電路的您也能輕鬆設計出複雜的高階應用軟體。
產品簡介:
AD460是一個四外線的電話通聯紀錄介面。AD460可以偵測每一條外線的使用狀況，並將所有狀況透過USB的傳輸，送到個人電腦來做各種運用。
電話線訊息偵測
透過AD460可偵測到電話線路的來電震鈴、外線使用狀態、話機使用狀態、通話起始及結束時間記錄、電話接通後極姓反轉訊號偵測、來電響鈴偵測、來電顯示號碼、撥出電話號碼等訊息並透過USB傳輸傳送到電腦。
電話線訊息偵測
透過AD460可偵測到電話線路的來電震鈴、外線使用狀態、話機使用狀態、通話起始及結束時間記錄、電話接通後極姓反轉訊號偵測、來電響鈴偵測、來電顯示號碼、撥出電話號碼等訊息並透過USB傳輸傳送到電腦。
電話外線控制
透過USB傳輸，電腦可以控制外線佔線與否，以及禁止外線來鈴。
音效播放
透過AD460硬體，可將聲音音效播放放到電話線上，或將電話線上的聲音透過音源輸出到外部擴音設備。
透過USB傳輸，電腦可以控制外線佔線與否，以及禁止外線來鈴。
音效播放
透過AD460硬體，可將聲音音效播放放到電話線上，或將電話線上的聲音透過音源輸出到外部擴音設備。
設備擴充
在擴充性上，一台AD460本身可提供四外線使用，另外AD460更提供設備擴充功能：最多可連結4台AD460，同時管理監控16門話機。
軟體開發包
為了使你能夠快速開發自己的應用程序, AD460隨機提供VC開發包,使用該開發包，您將免除跟硬體通訊的步驟，直接讀取到你需要的數據資料。
DEMO程式
根據該開發包提供一個DEMO程序，通過該DEMO程序, 我們使用了開發包裡面的所有API，通過該DEMO 程式，您可以驗證AD460 是否正常工作。更清楚硬體與軟體配合情況。
透過上述的幾項資料，程式設計者可以整合紀錄
● 通聯紀錄(紀錄來電以及去電的日期時間等，以及通話長度)
● 通話費用統計
● 通話流量分析
● 聯結到客戶資料庫，讓客戶一來電，螢幕立刻出現客戶詳細資料
● 來電自動過濾
● 來電自動撥放語音
● 其他相關應用
系統圖:
一個 USB輸埠連接至 PC
四個 RJ11 Line port 介面連至電信局電話外線
四個 RJ11 Phone port 介面連接至任何家用類比式電話機
應用範例:
四個 RJ11 Line port 介面連至電信局電話外線
四個 RJ11 Phone port 介面連接至任何家用類比式電話機
應用範例:
-電話購物交易紀錄及管理系統
-銀行金融服務業電話紀錄管理系統
-銀行金融單位電話紀錄管理系統
-信用卡卡務中心電話紀錄管理系統
-不動產經紀商連絡紀錄管理系統
-軍、警、監獄等監控單位電話紀錄管理系統
-客服人員電話服務紀錄管理系統
-航空、電信、管制中心電話紀錄管理系統
-公司電話使用記錄管理系統
-SOHO族通聯紀錄管理系統
-證卷、期貨、保險業營業員的專線電話紀錄管理系統
■一般公司可用做電話控管，可過濾員工打出電話的號碼，通話時間，便於管制，並且紀錄客戶來電號碼以及時間。
■Call Center可利用客戶來電的號碼立刻調出資料庫內的客戶資料，免用手動輸入，服務更快更準確。透過軟體並可分析通話流量，了解尖峰及離峰時的時段及流量。電話訂購業者(如瓦斯，飲用水，速食等)也可整合客戶資料庫，讓 通話 時間減短，提高作業效率。
■可以根據來電號碼決定是否要接到總機, 可用來作為電話會員的過濾裝置。
產品規格:
來電顯示規格:DTMF/Bellcord FSK /ETSI/ FSK
電源要求:使用USB供電
消耗功率:5W
尺寸：230長 × 260寬 × 75高 (mm)
重量：1,000±5 公克
系統需求:
Pentium 400 MHz CPU以上
Windows98se/XP/2000/NTWin7作業系統
10MB 或更多的硬碟空間
128 MB RAM 記憶體
CD-ROM光碟機
標準RJ11電話端口
產品內容:
電腦電話介面盒、開發包光碟、USB傳輸線、RJ11電話線、說明書。
■Call Center可利用客戶來電的號碼立刻調出資料庫內的客戶資料，免用手動輸入，服務更快更準確。透過軟體並可分析通話流量，了解尖峰及離峰時的時段及流量。電話訂購業者(如瓦斯，飲用水，速食等)也可整合客戶資料庫，讓 通話 時間減短，提高作業效率。
■可以根據來電號碼決定是否要接到總機, 可用來作為電話會員的過濾裝置。
產品規格:
來電顯示規格:DTMF/Bellcord FSK /ETSI/ FSK
電源要求:使用USB供電
消耗功率:5W
尺寸：230長 × 260寬 × 75高 (mm)
重量：1,000±5 公克
系統需求:
Pentium 400 MHz CPU以上
Windows98se/XP/2000/NTWin7作業系統
10MB 或更多的硬碟空間
128 MB RAM 記憶體
CD-ROM光碟機
標準RJ11電話端口
產品內容:
電腦電話介面盒、開發包光碟、USB傳輸線、RJ11電話線、說明書。
